Otra forma de criar... Mucho más que reciclar!

Cómo hacer un pedido

Para poder hacer un pedido es necesario que estés registrado/a como usuario/a de nuestra web. De esta forma accederás a toda la información comercial que te interese tanto para tí como para tu familia. Puedes hacerlo de dos maneras: bien a través de la pestaña "registro" que aparece en el menú superior de la página; bien, una vez que hayas llenado tu cesta de la compra, ya que es un paso previo a la finalización de la compra en la "ecotienda".
1. Una vez visitadas las secciones de la "ecotienda" y seleccionados los productos a adquirir, es necesario que valides tu cesta de la compra para formalizar el pedido. Puedes comprar desde un solo producto hasta la cantidad que estimes necesaria. La cesta de la compra, en su proceso final, te indicará el precio con impuestos incluidos y unos portes de envío en función del peso y del volúmen del paquete.
2. Recibirás un email de confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico indicada en los datos de contacto y un número de localizador del paquete para poder consultarlo en cualquier momento a través de la plataforma habilitada por la empresa de reparto.
Disponibilidad del producto
Cuando seleccionas el/los producto/s en la "Ecotienda", el sistema te verifica su disponibilidad en el mismo momento. Si el producto ya no se encuentra en existencias puedes enviarnos un email con tus necesidades, y te informaremos sobre la posibilidad de compra, proponiéndote incluso otros productos similares en características y precios, que sí se encuentran disponibles. Si el producto se encuentra en existencias pero surge un problema a la hora de tramitar el pedido desde Gaia dos Nenos, nos pondremos en contacto contigo para informarte de ello y te ayudaremos a elegir otras opciones.
Privacidad y seguridad
La tramitacion del pedido te llegará via correo electrónico. Será un dato requerido para el registro en Gaia dos Nenos; por lo que debes recordar que toda la información relacionada con ese u esos pedidos te llegará mediante email. Cualquier dato personal estará protegido y su uso será exclusivo de Gaia dos Nenos con la intención de comunicarse contigo para cualquier eventualidad. La entrega del pedido se hace a través de una empresa de reparto nacional. Tus datos de contacto serán de su conocimiento para que puedan comunicarte cualquier cosa referente al pedido realizado a través de Gaia dos Nenos.
Sistemas de pago
La compra en Gaia dos Nenos se puede realizar de dos maneras:
1. Mediante transferencia bancaria. En este caso, en el momento de formalizar la compra, una vez rellenados los datos necesarios para que el envío pueda ser tramitado, Gaia dos Nenos te mandará un email con la confirmación del pedido y un número de cuenta bancaria donde hacer el ingreso del importe total del pedido (incluidos ya los gastos de envío). Es muy importante indicar en el asunto de la transferencia el número de referencia, así como el nombre y apellidos. La transferencia debe realizarse antes de 3 días a partir de la fecha en que se realiza el pedido.
2. Mediante TPV Virtual. El pago mediante tarjeta de crédito o débito es totalmente seguro. Gaia dos Nenos utiliza la plataforma de pagos seguros del Banco Santander para este tipo de operaciones. Solo hay que seguir los pasos que se indican y en el momento de aceptar el proceso, se le envía un email de confirmación del pedido correcto.